Die Konfiguration der Firewall sollte durch den Systemadministrator oder einen Spezialisten erfolgen. Beachten Sie, dass viele sogenannte Firewalls NAT-Geräte sind, welche in der Regel keiner speziellen Konfiguration bedürfen. Die folgende Übersicht gibt Auskunft über die Portangaben, welche für den e-fon-Service benötigt werden.
| Protokoll | Port |
| SIP | UDP Port 5060 |
| RTP | Dynamische UDP Ports zwischen 10’000-20’000 für die Gesprächsübertragung |
In gewissen Situationen in NAT Netzen kann die durchgängige Registration von SIP-Endgeräten problematisch sein, in solchen können Sie in der SIP-Gerätekonfiguration zusätzlich den STUN-Server eingeben. Vergessen Sie nicht, dessen Port 3478 in der Firewall freizugeben.
| Eingabe | |
| STUN Server | stun.e-fon.ch |
| Port | 3478 |
Die folgende Übersicht gibt Auskunft über die Firewall Einstellungen, welche für den e-fon-Service benötigt werden:
| Protokoll | Port |
| http & https | TCP Port 80 & 443 |
| Provisioning Server | prov.e-fon.ch |