Nutzen Sie Ihre virtuelle Telefonanlage als Zentrale

Mit der Option „Receptionist“ nutzen Sie Ihre Cloud-Telefonanlage wie eine Zentrale. Sie haben stets den Überblick über die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeitenden, erhalten Gesprächsprotokolle und leiten Anfragen einfacher an die kompetente Person weiter.

Ihre Vorteile:

  • Ankommende Gespräche bequem mittels Mausklick entgegennehmen und via drag and drop weiterleiten
  • Kalenderübersicht und Besetztanzeige zeigen Verfügbarkeit der Mitarbeitenden auf
  • Einfache Suche nach Namen und Organisationseinheit
  • Verbinden mit und ohne Rückfrage
  • Verbinden auf die Voicemail
  • Notizen via E-Mail weiterleiten
  • Protokoll aller geführten Gespräche
  • Integration von Inbound / ACD
  • Java-basiert
Die Cloud-Telefonanlage wird zur Zentrale

e-fon PRO Receptionist: Die virtuelle Telefonzentrale wird bequem via Maus bedient.


Geeignet für: Unternehmen mit weiterreichenden Bedürfnissen an eine Telefonzentrale


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