Der Rundum-Sorglos-Support von e-fon. Inklusive kostenloser Hotlinenummer, Installation vor Ort, Vorkonfiguration und technischer Unterstützung.

Mit diesem Premium Feature erhalten Sie den exakt auf Ihre Wünsche zugeschnittenen Service, der Ihnen die Sicherheit gibt, dass alles sofort perfekt eingestellt und konfiguriert ist. Unsere Experten sind für Sie da: Sowohl bei Ihnen vor Ort als auch über die kostenlose Hotline.

Leistungen im Überblick

  • Kostenloser telefonischer Support während der üblichen Geschäftszeiten
  • First Level Problembehebung innerhalb 48 Stunden
  • Kostenloser Support vor Ort**
  • Kostenloser Installations- und Konfigurationsservice für die e-fon PRO und alle Premium Features von e-fon PRO
  • Kostenlose Konfiguration, Installation und Versand der Telefongeräte.

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*Für Unternehmen mit bis zu 10 Anschlüssen. e-fon PRO Support ist für Unternhemen jeder Grösse erhältlich. 
**Der kostenlose Support gilt ausschliesslich für unmittelbar die e-fon –Telefonie betreffenden Bereiche. Für den erweiterten Vor-Ort-Support – z.B. für Firmen-Netzwerkprobleme – gilt die übliche Stundenpauschale.