Gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit!

UPC als TV-und Breitbandunternehmen ermöglicht zwei Millionen Haushalten der Schweiz Zugang zu der Welt des Entertainment. Das Unternehmen gehört zum globalen Liberty Global Konzern und inspiriert und begeistert Mitarbeitende sowie Kunden gleichermassen mit innovativen Produkten und Dienstleistungen. So wird die Multimedia-Welt einfach und unkompliziert erlebbar.

Commercial Support B2B – Voice Specialist
Pensum: 100%

UPC Business baut und betreibt Data, Internet, TV und Voice Lösungen für KMUs und Grosskunden in der Schweiz und beschäftigt 130 Mitarbeitende. Zur Kundschaft zählen über 8’000 Unternehmen aus allen Branchen (Referenzen: www.business.upc.ch). Im Schweizer Telekommarkt hat sich UPC Business in den letzten Jahren als «bester Corporate Network Carrier» etabliert.

Zur Verstärkung unseres Sales Support Teams in Zürich-Wallisellen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die mit Energie und Begeisterung eine wichtige Schnittstellenfunktion im Bereich Geschäftskunden übernimmt:

  • Tägliche Bearbeitung der Eingangskanäle
  • Administrative Unterstützung der Account Manager
  • Aufschaltung und Konfiguration der Services (VoIP Telefonie, Mobile, Internet)
  • Bestellung und Koordination der Lieferung von Hardware an unsere Neukunden
  • Verwaltung der Post Ein- und Ausgänge sowie die Lagerverwaltung
  • Betreuung und Verwaltung von CRM Daten
  • Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von internen sowie externen Ansprechpartner und Kunden
  • Beraten von Kunden im Rahmen von Verkaufsgesprächen

Unsere Anforderungen:

  • Kaufmännische Grundausbildung im technischen Umfeld (ICT/Telco von Vorteil)
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst/Auftragsbearbeitung von Vorteil
  • Gutes Prozessverständnis sowie gute Anwenderkenntnisse ERP/CRM
  • Sehr hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Bei uns haben Sie die Perspektive, in einem spannenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wir bieten eine attraktive Entlöhnung, zeitgemässe Sozialleistungen und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Arbeitsumfeld. Ergreifen Sie Ihre Chance, die Zukunft von TV, Internet und Telefonie in der Schweiz aktiv mitzugestalten! Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

Kontakt:

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Berwerbungsunterlagen.
Bitte beachten Sie, dass wir nur elektronische Bewerbungen berücksichtigen können.

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